AI研修編集部掲載

SAPI ロープレ「カスハラ対策パッケージ」

2026年9月29日に提供開始を発表。カスタマーハラスメント対応の練習シーンと評価項目を用意した、生成AIによる実践型研修パッケージ。(prtimes.jp)

AISAPI ロープレ「カスハラ対策パッケージ」サービス概要
公式情報をもとに整理

このサービスで、できること

以下は提供会社の公開情報を要約しています。AImeviaによる性能検証ではありません。

提供会社	株式会社Sapeet
提供形態	AIロールプレイSaaS・研修パッケージ
対応する業務	顧客対応担当者、管理職、相談窓口担当者の対応訓練
料金	要問い合わせ本契約料金は発表に記載なし。企業別デモシーンの無償作成とトライアルを提供。恒常的な無料プランとは異なる。(prtimes.jp)
主な機能・内容	AIとの対話練習、対応方針に沿った評価・フィードバック、録画・文字起こし・実施状況の管理者確認。(prtimes.jp)
支援内容	企業が想定する顧客対応や課題をもとにデモシーンを作成。(prtimes.jp)
データの扱い	日本法人向け提供を確認。
掲載上の関係	公開情報に基づく編集部掲載。提携・公認掲載ではありません。
確認日	2026-10-02

トライアル期間と対象人数、シナリオ調整費用、評価基準の変更可否、録画・音声データの保存期間、本契約の最低利用期間を確認。

情報確認日：2026-10-02。内容や価格は変更されるため、契約・購入前に原典をご確認ください。