AIエージェント編集部掲載

neoAI ボイスエージェント正式提供

2026年10月20日に正式提供開始を発表。音声による顧客対応に加え、本人確認・契約照会・変更手続きや通話後の記録まで扱う法人向けAIエージェント。(prtimes.jp)

AIneoAI ボイスエージェント正式提供サービス概要
公式情報をもとに整理

このサービスで、できること

以下は提供会社の公開情報を要約しています。AImeviaによる性能検証ではありません。

提供会社	株式会社neoAI
提供形態	音声AIプラットフォームと業務別の設計・システム連携支援
対応する業務	電話窓口の自動化、契約変更受付、通話後の記録作成、顧客の声の分析
料金	要問い合わせ発表資料に料金の記載なし。
主な機能・内容	一次対応から後処理までの自動化、必要時の有人引き継ぎ、対応履歴を営業・製品開発へ還元する仕組みの構築。(prtimes.jp)
支援内容	FDEが検証、業務設計、社内システム連携、導入後の精度改善まで担当。(prtimes.jp)
データの扱い	国内法人向け提供を確認
掲載上の関係	公開情報に基づく編集部掲載。提携・公認掲載ではありません。
確認日	2026-11-10

自動実行できる手続きの範囲、本人確認方式、有人転送条件、対応可能な電話基盤、録音・個人情報の保存条件、従量料金、SLA

情報確認日：2026-11-10。内容や価格は変更されるため、契約・購入前に原典をご確認ください。