生成AI導入編集部掲載

エンパポータル「AIレビュー返信」

2026年10月19日提供開始。楽天市場のレビュー内容に応じた返信文をAIが生成し、確認後投稿または毎日の自動投稿まで行う新機能。(prtimes.jp)

AIエンパポータル「AIレビュー返信」サービス概要
公式情報をもとに整理

このサービスで、できること

以下は提供会社の公開情報を要約しています。AImeviaによる性能検証ではありません。

提供会社	エンパタウン株式会社
提供形態	EC運営支援Webサービス内の追加機能
対応する業務	楽天市場店舗のレビュー返信作成・投稿、低評価レビューの確認運用
料金	要問い合わせ30日間の無料トライアルで利用可能。既存利用店舗は追加申し込み不要。有料契約料金と今後の機能提供条件は確認が必要。(prtimes.jp)
主な機能・内容	口調を4タイプから選択。NGワードを含む返信案を要確認にし、レビューの星評価ごとに人の確認を挟む設定が可能。(prtimes.jp)
支援内容	運営会社にシステム料金・導入相談の問い合わせ窓口あり。機能専用のサポート条件は未確認。(empowerment-town.com)
データの扱い	日本の楽天市場出店者向け提供を確認
掲載上の関係	公開情報に基づく編集部掲載。提携・公認掲載ではありません。
確認日	2026-11-10

無料期間終了後の料金、自動更新条件、楽天市場との連携権限、自動投稿の停止方法、レビュー情報の保存・外部送信条件を確認。

情報確認日：2026-11-10。内容や価格は変更されるため、契約・購入前に原典をご確認ください。