新サービス
TOPPAN、10万人のAIペルソナを活用するCX支援サービスを提供開始
TOPPANは、公的統計などを基に生成した10万人のAIペルソナによる生活者データ基盤を構築し、CX支援サービスの提供を開始した。流通・小売やメーカーを対象に、生活者理解、販促施策案の生成、事前検証などを支援する。
AImevia編集部が、企業の公開情報をもとに発表内容を整理した記事です。広告・提携記事ではありません。
対象群の抽出から販促施策の生成・検証まで対応
TOPPANの発表によると、地域、年代、世帯、所得、価値観などの条件でAIペルソナの対象群を抽出し、対話を通じてニーズや行動背景を確認できる。販促・催事・キャンペーンの施策案やクリエイティブを生成し、AIペルソナの反応を用いた事前検証にも対応する。標準版の価格は1000万円から。(holdings.toppan.com)
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