SweetLeap、「口コミロボ」の詳細アンケート対応を発表

SweetLeapは、アンケート回答を基にAIが口コミ文の作成を支援する「口コミロボ」で、詳細アンケートの提供を発表した。顧客が評価した理由や具体的な体験を収集し、口コミ作成支援と店舗改善に活用する。(prtimes.jp)

AImevia編集部が、企業の公開情報をもとに発表内容を整理した記事です。広告・提携記事ではありません。

スワイプ形式と詳細アンケート形式を選択

9月22日11時32分に公開した発表によると、管理画面でスワイプ形式と詳細アンケート形式を切り替えられる。来店客はQRコードまたはNFCタグから回答し、AIが作成した口コミ文の下書きを確認・編集できる。(prtimes.jp)

同社は、アンケート回答と口コミ投稿は別であり、投稿の有無と内容は顧客自身が決めると説明した。高評価が見込める顧客だけへの投稿依頼や、投稿の見返りとなる割引・景品提供は想定していないとしている。(prtimes.jp)

発表内容の詳細・最新情報は、企業発表の原文をご確認ください。