調査
SHIRO & Co.、営業意思決定支援AIの商談データ検証結果を発表
SHIRO & Co.は、営業意思決定支援システム「Customer to Proposal」を展示会の商談データで検証した結果を発表した。29件を分析し、人間が提案候補とした8件のうち、AIが初期段階で提案可能と判断したのは1件だったとしている。
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顧客発言と未確認事項を分けて商談を再判定
同社は「TOOL JAPAN 2026」で得た商談記録を企業単位で整理し、人間の一次判定とシステムによる再判定を比較した。発表によると、顧客の発言、企業の公開情報、営業側の仮説、未確認事項を分離して判定した。同システムは人間の最終確認を前提に、次回確認事項やフォローアップ、提案資料へ商談記録を変換する。(prtimes.jp)
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