NakaTaku、EC業務をチャットで依頼する「NAKATAKU」の先行導入受付を開始

NakaTakuは、日本のEC事業者向けAIエージェントサービス「NAKATAKU」の先行導入受付を開始した。注文・配送・返品などを対象に、日本語の依頼からデータ確認、処理の計画・実行、結果報告までを支援する。

AImevia編集部が、企業の公開情報をもとに発表内容を整理した記事です。広告・提携記事ではありません。

重要な変更や返金、顧客への送信は人が承認

同社によると、AIが注文情報、配送状況、問い合わせ履歴、店舗規約などを照合し、許可された処理を進める。重要な変更、返金、顧客への送信は、設定した承認フローに沿って人の承認後に実行する。(prtimes.jp)

Shopify、楽天市場、Amazon、受注・倉庫管理システム、配送会社、Gmail・Slack・Teamsなどとの連携は予定として記載されている。先行導入では既存環境に応じた連携や実行権限を相談できる。(prtimes.jp)

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