freee、中小企業のAI活用調査を公開、利用者の52.5％が回答精度などに不安

freeeは、中小企業の経営者・バックオフィス担当者1,851名を対象としたAI活用調査を公開した。同社によると、回答者の51.1％が業務で週1回以上AIを利用し、AI利用者の52.5％が回答精度や処理結果に不安を感じている。

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利用頻度と準備・確認・修正の負担を調査

調査は2026年6月16日から25日までインターネットで実施した。対象は従業員500名以下の中小企業で、回答者の内訳は経営者728名、バックオフィス担当者1,123名だった。(prtimes.jp)

同社の調査では、毎日複数回AIを利用する層の59.9％が回答精度や処理結果に不安を感じていた。また、AI利用者の23.7％が、削減できたはずの時間と同程度の準備・確認・修正の手間を感じていると回答した。(prtimes.jp)

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