アドバンスト・メディア、通話後の業務を自動化する「AmiVoice Mobile Genie」を発表

アドバンスト・メディアは、法人向け「AmiVoice Mobile Genie」を11月2日から提供すると発表した。携帯電話の通話を文字起こし・分析し、商談要約やCRM連携、予定登録、メール下書き作成などを支援する。

AImevia編集部が、企業の公開情報をもとに発表内容を整理した記事です。広告・提携記事ではありません。

提供開始日は2026年11月2日

同社は2026年10月27日15時40分、新ソリューションの提供予定を発表した。AI音声認識AmiVoiceで通話をテキスト化し、生成AIが会話の種類や文脈を分析する。あらかじめ設定した処理に基づき、後続業務を実行する仕組みとしている。(prtimes.jp)

主な用途として、商談内容の要約とCRM/SFA連携、通話で決まった予定の登録、フォローメールの下書き作成を挙げている。カスタマーハラスメントの可能性や、コンプライアンス上の確認が必要な表現の抽出にも対応する。(prtimes.jp)

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