AI
2026年9月28日に提供開始を発表。受電と架電を同じAIが状況に応じて切り替え、顧客情報に基づく電話応対から通話後処理まで自動化する法人向けサービス。(prtimes.jp)
- 提供形態
- クラウド型音声AIサービス。管理画面で対応フローを設定し、既存電話番号やCRMと連携。(callcenter-ai.jp)
- 支援内容
- 専任チームが設定・運用立ち上げを伴走支援。(callcenter-ai.jp)
- 料金
- 要問い合わせ月額基本料金＋従量課金。一部顧客には成果件数に応じた料金プランを提供し、成果の定義と単価は個別に合意。(prtimes.jp)